Questions fréquentes

Est-ce adapté aux débutants ?

Oui. Chaque kit inclut un guide illustré étape par étape et un tutoriel vidéo. Les points essentiels (pré-trous, couture main, pose des accessoires) sont expliqués simplement.

Que contient un kit ?

Tout le nécessaire pour réaliser le modèle : pièces de tissu/« cuir » PU prédécoupées (selon le modèle), fil, accessoires/mercery spécifiques, guide papier/vidéo. Vous n’avez qu’à prévoir les outils de base.

Quels outils faut-il prévoir ?

Une paire de ciseaux, une aiguille main (ou alêne), un mètre ruban, un stylo/roulette de marquage. Optionnels : pince emporte-pièce, briquet pour sécuriser certaines extrémités de fil.

Combien de temps pour réaliser un sac ?

Entre 1h30 et 3h selon le modèle et votre niveau. Comptez 20–30 min de prise en main si c’est votre premier projet.

Puis-je retourner mon kit ?

Oui, retours sous 30 jours si le kit est complet et non entamé, dans son emballage d’origine. Écrivez-nous avant le renvoi : pro.ecom83@gmail.com

Et si je bloque pendant le montage ?

Contactez-nous à pro.ecom83@gmail.com (réponse sous 24h). Nous pourrons aussi vous orienter vers le bon passage vidéo.

Entretien du sac (PU/tissu)

Essuyer avec un chiffon doux légèrement humide. Éviter machine à laver, sèche-linge et solvants. Protéger de la chaleur directe.

Toujours besoin d’aide ?

Écrivez-nous à pro.ecom83@gmail.com — nous répondons sous 24h.